Декларація про доступність

• Застосунок став доступним: 13 січня 2025 року
• Застосунок востаннє оновлено: 3 лютого 2026 року

Стан цифрової доступності

Цей мобільний застосунок лише частково відповідає додатку до Закону від 4 квітня 2019 рю “Про цифрову доступність веб-сайтів та мобільних застосунків державних установ” через несумісності, перелічені нижче.

Недоступний вміст

Невідповідність до додатку до закону

• застосунок обмежує свій перегляд лише портретною орієнтацією,
• застосунок не підтримує деякі зовнішні клавіатури,
• 󠀰віртуальна клавіатура пристрою може не бути налаштована на тип даних, що вводяться за замовчуванням,
• на деяких екранах після закриття діалогового вікна фокус не повертається до місця, з якого було викликано діалогове вікно,
• поле вибору при прийнятті правил (регламенту) не повідомляє програму зчитування з екрану, що воно є обов'язковим,
• методи навігації не узгоджуються між основною частиною застосунку та веб-вікнами, що відкриваються в застосунку,
• навігація за допомогою фокусу не завжди однакова у всіх відкритих у веб-вікнах застосунку,
• користувач не завжди отримує інформацію про те, що натискання на посилання відкриє нове вікно у веб-вікнах, відкритих у застосунку,
• ієрархія заголовків може не зберігатися у веб-вікнах, відкритих у застосунку,
• іноді сервіс не надає відповідних підказок для полів форм у веб-вікнах, відкритих у застосунку,
• перевірка в сервісі працює по-різному у різних веб-вікнах, відкритих у застосунку,
• [декларація Android] під час використання застосунку за допомогою програми зчитування з екрану, застосунок неправильно оцінює час бездіяльності та через 5 хвилин виводить користувача з авторизації (із системи)
• в сервісі генеруються недоступні PDF-документи.

Підготовка декларації доступності та її оновлення

• Дата складання декларації: 12 грудня 2024 року
• • Дата останнього перегляду декларації: 9 березня 2026 року

Декларація складена на основі самооцінки, проведеної на основі аналізу критеріїв WCAG. Результати самооцінки представлені у Report z samooceny (XLSX, 24 KB) (Звіт про самооцінку (XLSX, 24 кБ))

Покращення, обмеження та інша інформація

Плани виправлення недоліків цифрової доступності

󠀰Ми плануємо оновити мобільний застосунок у 2026 році. У наступних оновленнях ми маємо намір вирішити більшість проблем цифрової доступності, згаданих вище.

Зворотній зв'язок і контактні дані

Ви можете повідомити про будь-які проблеми з цифровою доступністю цього мобільного застосунку у Департамент зв’язків з клієнтами Відділу підтримки та розвитку віддалених послуг — електронною поштою за вдресою: dostepnosc.uslug@mf.gov.pl або за телефоном +48 (22) 694 55 55.

Кожен має право вимагати забезпечення цифрової доступності цього мобільного застосунку та його елементів.

При поданні такої вимоги вкажіть:

• ваше ім'я та прізвище,
• ваші контактні дані (напр., номер телефону, адресу електронної пошти),
• номер версії мобільного застосунку та інформацію про те, у чому полягає проблема з цифровою доступністю,
• опис проблеми та яке рішення було б для вас найзручнішим.

Ми відповімо на ваше звернення якнайшвидше, не пізніше 7 днів з моменту його отримання.

Якщо цей термін буде для нас занадто коротким, ми повідомимо вас про це. У цьому повідомленні ми вкажемо новий термін, до якого ми виправимо повідомлені вами помилки або підготуємо інформацію альтернативним способом. Цей новий термін не буде довшим за 2 місяці.

Якщо ми не зможемо забезпечити цифрову доступність мобільного застосунку або його контенту відповідно до вашого запиту, ми запропонуємо вам доступ до нього альтернативним способом.